1、受理及主动电话联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，为客户合理配置金融风险保障，并解答客户提问和落实问题；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的产品，达到营销的效果;
5、接受公司的各项业务和技能提升培训。

我们是一群80-90的年轻团队，希望加入的伙伴要具有团队意识、较强的学习能力、沟通能力、表达能力。
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